Transcripto

AI-платформа, которая слушает все звонки и чаты вместо вас и находит упущенные сделки до того, как о них расскажут клиенты

transcripto.eu
  • Что это

    AI-платформа

  • Для кого

    Продажи и поддержка

  • Запуск

    За 1 рабочий день

  • Языки

    30+ языков

Какие задачи закрывает

Берёт на себя рутину отдела качества и показывает, где бизнес теряет деньги

  • Все разговоры под контролем

    Проверяет каждый звонок и чат, а не выборку, которую успевает прослушать отдел качества

  • Возвращает упущенных клиентов

    Находит неотработанные возражения и забытые перезвоны, пока клиент не ушёл к конкурентам

  • Отчёты за минуты

    Собирает отчёт для руководителя за 5 минут вместо двух дней ручной работы с таблицами

  • Растит слабых менеджеров

    Показывает каждому сотруднику его ошибки на реальных диалогах и подсказывает, что исправить

Как это работает

От подключения до первого отчёта один рабочий день

  1. 01

    Подключение

    Звонки, чаты и письма из CRM, телефонии или загрузкой файлов

  2. 02

    Расшифровка

    Переводит речь в текст на 30+ языках и делит по спикерам

  3. 03

    Анализ

    Находит причины обращений, риски и этапы воронки в диалоге

  4. 04

    Отчёты

    Собирает дашборды и ежедневный дайджест для руководителя

Технологии

  • Node.js
  • NestJS
  • Prisma
  • Express
  • Яндекс Метрика

Такие же продукты мы делаем для клиентов

Тот же путь: исследование, дизайн, разработка и запуск